Foire aux questions

Pour nous, une routine de soins inclusive signifie créer des produits sans étiquettes de genre, formulés pour respecter chaque peau et chaque identité. DORA est conçue pour les personnes qui subissent des changements cutanés liés aux hormones, mais elle convient à toustes, sans exclusion.

Nos formulations ont été conçues pour accompagner la peau pendant les parcours hormonaux (THAG, THS ou autres déséquilibres), lorsque des problèmes spécifiques apparaissent comme l'acné due à la testostérone ou la sécheresse due aux œstrogènes.

Non. DORA est né pour répondre à un besoin réel de la communauté trans et non-binaire, mais les produits sont également efficaces pour celles et ceux qui ne prennent pas d'hormones ou qui font face à d'autres types de déséquilibres (puberté, ménopause, stress, traitements médicaux).

Absolument. Les actifs dermatologiques présents sont efficaces pour l'acné, la sécheresse, la sensibilité et la folliculite, quelle qu'en soit la cause.

Bien sûr. Bien qu'il ait été conçu pour lutter contre la sécheresse liée aux traitements hormonaux à base d'œstrogènes, il fonctionne parfaitement sur tous les types de peaux sèches.

Bien sûr. Bien qu'il soit conçu pour contrer l'aspect gras lié aux thérapies hormonales à base de testostérone, il fonctionne parfaitement sur tout type de peau grasse.

Si vous ne suivez pas de traitement hormonal de confirmation de genre et que vous êtes tombé amoureux de la composition (INCI) de nos produits, en cas de peau mixte, nous vous conseillons de choisir la gamme qui répond au besoin que vous ressentez le plus actuellement : Balance si vous avez tendance à remarquer de la brillance, un excès de sébum ou de l'acné ; Comfort si, au contraire, la sécheresse, la sensibilité ou la sensation de tiraillement de la peau prédominent. Si vous ne remarquez pas d'inclinaisons particulières dans l'aspect de votre peau, vous pouvez également combiner le nettoyant d'une gamme et la crème visage de l'autre. Ex. Daily Fresh + Glow Nourish. Si vous avez des doutes, écrivez-nous sur Instagram !

Oui, 100 %. Nous utilisons des ingrédients végétaliens et non testés sur les animaux.

Oui. Tous les produits Dora sont testés cliniquement en collaboration avec des centres de recherche et des spécialistes en dermatologie et endocrinologie.

Non. Nos fragrances sont neutres, légères et hypoallergéniques, conçues pour être une étreinte sensorielle adaptée à toustes.

Non. Nos formules respectent les principes de la clean beauty : plus de 96% d’ingrédients naturels, sans silicones, parabènes, huiles minérales ou microplastiques.

Oui. Les formules DORA sont clean et développées avec un profil essentiel et testées dermatologiquement sur peaux sensibles à l'Université de Ferrare.

Nos parfums sont hypoallergéniques, légers et non genrés, formulés pour minimiser les risques d'irritation.

Oui. Nous utilisons des matériaux recyclables et nous nous efforçons de réduire le plastique et les déchets.

Non. DORA est un soin cosmétique, non pharmacologique. Il peut être un support efficace, mais ne remplace pas les prescriptions médicales.

Les œstrogènes réduisent le sébum et rendent la peau plus fine et plus délicate. Cela peut entraîner une sécheresse, une perte d'élasticité et une sensibilité accrue. La gamme DORA Comfort - pour peaux sèches et sensibles est formulée pour hydrater en profondeur, renforcer la barrière cutanée et procurer un confort quotidien.

Oui. Beaucoup de personnes constatent des phases où leur peau a un aspect plus brillant, causé par l'augmentation de sébum, alternant avec des moments de plus grande sécheresse, où le visage apparaît déshydraté et terne. Vous pouvez utiliser nos nettoyants et alterner les crèmes pour peau grasse ou sèche en fonction des besoins du moment. Dora est
conçue pour vous accompagner tout au long de ce parcours.

Oui. Certaines personnes sous THAG développent une folliculite liée à l'épilation, au rasage ou aux changements hormonaux. Nos nettoyants doux et nos actifs apaisants aident à réduire les irritations et les rougeurs tout en soutenant la barrière cutanée.

Sur notre e-commerce officiel. Nous élargissons nos canaux pour atteindre toujours plus de personnes.

Oui. Nous livrons dans toute l’Europe et nous travaillons à étendre encore notre couverture.

Oui. Nous offrons une politique de retour de 30 jours.

Nettoyez d'abord votre peau avec le nettoyant en gel ou en crème (selon la gamme sélectionnée) puis appliquez la crème pour le visage (selon la gamme sélectionnée). Répétez cette routine matin et soir.

* Crème visage (50 ml) : environ 1 mois et demi avec un usage quotidien
* Nettoyants (150 ml) : environ 2-3 mois

En Italie, dans des laboratoires certifiés qui respectent les normes les plus élevées de qualité, de recherche et de durabilité.